Eine integrierte IT-Anbietermanagementlösung
Ihr IT-Service-Ökosystem ist ständig im Wandel, aber das Ändern eines Tools oder Anbieters muss nicht so riskant sein. Mit unserer standardisierten, modularen Integrationslösung ist die Fähigkeit, Dienste von mehreren Anbietern zu orchestrieren, integriert. Finden Sie heraus, wie.
Integration Lifecycle Management erklärt
Das Integrationsmanagement besteht aus vier Hauptphasen
Plan
Definition des Integrationsumfangs, der Spezifikationen und der erwarteten Ergebnisse, um sie an den Geschäftszielen auszurichten.
Implement
Konfiguration von Integrationen, Durchführung von Tests und Bereitstellung in der Produktion.
Operate
Stellen Sie sicher, dass Integrationen wie erforderlich funktionieren, auf die Geschäftsanforderungen abgestimmt sind und sich an Änderungen anpassen.
Monitor
Stellen Sie sicher, dass Integrationen rund um die Uhr verfügbar sind, erkennen Sie Probleme und lösen Sie sie proaktiv.
Jede Serviceebene bestimmt, wie die Verantwortlichkeiten zwischen ONEiO und dem Kunden aufgeteilt werden, und zwar auf der Grundlage des Kompetenzniveaus und der Ressourcen, über die der Kunde intern verfügt.
Eine neue Plattform für die Service-Orchestrierung
Arbeiten Sie eng mit unseren ITSM-Experten zusammen, um Ihr IT-Service-Ökosystem zu kartieren und vollständige Transparenz über Ihre Anbieterlandschaft direkt aus Ihrer ITSM-Suite zu erhalten – Ihre neue Plattform für die Service-Orchestrierung.
Sehen Sie den Datenfluss zwischen jeder Entität in Ihrem Ökosystem in Echtzeit und bringen Sie unvereinbare Anbieter in Einklang.
Verfolgen Sie den Datenfluss zwischen den einzelnen Entitäten in Ihrem Ökosystem in Echtzeit und sorgen Sie dafür, dass widersprüchliche Anbieter im Einklang miteinander spielen.
Verwalteter Ansatz für Integrationen
ONEIO bietet Integration Ops, sodass Dienstanbieter selbst entscheiden können, wie viel Kontrolle sie über ihre Integrationen behalten.
Self-managed
Du behältst die volle Kontrolle
und nutzt gleichzeitig die Plattform und Automatisierung von ONEiO.
Co-managed
Du verwaltest wichtige Geschäftsprozesse, während ONEiO betriebliche Unterstützung bietet und Überwachung.
Fully-managed
ONEiO wickelt den gesamten Integrationslebenszyklus ab, sodass Sie sich voll und ganz auf Folgendes konzentrieren können
Erbringung von Dienstleistungen.
Fully-Managed
Diese Stufe ist für Kunden konzipiert, die den gesamten Integrationslebenszyklus auf ONEiO auslagern möchten, sodass wir als ihr engagiertes Integrationsteam agieren können.
Was ist enthalten
Plan
Implement
Operate
Monitor
Ideal for
Kunden, die sich voll und ganz auf den Geschäftsbetrieb konzentrieren möchten und gleichzeitig ONEiO vertrauen, um ihre Integrationen als dedizierte Servicefunktion von Anfang bis Ende zu verwalten und auszuführen.
Co-Managed
Diese Stufe ist für Kunden konzipiert, die Betriebsunterstützung benötigen, aber selbst entscheiden können, wie viel sie selbst erledigen möchten.
What's included
Plan
Implement
Operate
Monitor
Ideal für
Kunden, die nach einem flexiblen Ansatz suchen, bei dem sie ihren Grad der Beteiligung definieren und gleichzeitig die Integration Ops von ONEiO als skalierbare und vorhersehbare Funktion ohne herkömmliche Integrationsinvestitionen nutzen können.
Self-Managed
Diese Stufe richtet sich an Kunden, die über die Kompetenz und die Ressourcen verfügen, um ihre Integrationen vollständig zu verwalten und gleichzeitig den Technologie-Stack von ONEIO zu nutzen.
Was ist enthalten
Plan
Implement
Operate
Monitor
Ideal für
Kunden mit starken internen Integrationsteams, die die volle Kontrolle haben möchten, sich aber auf die domänenspezifische Lösung von ONEiO verlassen, um vorhersehbare Preise sowie zukunftssichere Technologie und Betrieb zu gewährleisten.
und skalieren Sie mit Zuversicht.
