Moderne Unternehmen laufen auf Cloud-Anwendungen. Laut ONEiOs Forschung zum Stand der Integrationslösungen nutzt die durchschnittliche Unternehmensorganisation über 100 SaaS-Apps, wobei große Unternehmen 250-500+ Anwendungen verwalten.
Die Verbindung verschiedener Cloud-Anwendungen hat eine ganze Kategorie von Unternehmenssoftware geschaffen. Mit über 900 Integrationsplattformen, die von Software-Vergleichswebsites wie G2 und Capterra erfasst werden, erfordert die Wahl der richtigen Lösung eine sorgfältige Bewertung.
Dieser Artikel untersucht die am besten geeigneten Lösungen für Enterprise-IT-Service-Management mit Blick auf 2026, basierend auf der Bedienung von Hunderten von Unternehmenskunden mit ihren Cloud-Integrationsbedürfnissen.
Was sind Cloud-Integrationsplattformen?
Eine Cloud-Integrationsplattform ist ein Service oder eine Software, die verschiedene Anwendungen, APIs, Datenquellen und Prozesse über Cloud Computing verbindet. Diese Plattformen bieten in der Regel vorgefertigte Konnektoren, visuelle Workflow-Builder und Management-Tools, um Daten systemübergreifend in Echtzeit zu verschieben und zu synchronisieren.
Cloud-basierte Integrationsplattformen eliminieren manuelle und fehleranfällige Datenintegrationen. Bei effektiver Implementierung stellen sie sicher, dass Informationen reibungslos zwischen SaaS-Apps, Datenbanken und Legacy-IT-Systemen fließen.
Top 10 Cloud-Integrationsplattformen im Vergleich
Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Funktionen, Preismodelle und Unterscheidungsmerkmale der Top 10 Plattformen zusammen, die ITSM- und Unternehmensintegrationsbedürfnisse bedienen.
ONEiO
ONEiO ist ein Managed Integration Service Provider der nächsten Generation, der eine cloudbasierte Integration Ops-Lösung für IT- und Technologie-Dienstleister bereitstellt. Im Gegensatz zu traditionellen Systemintegratoren, die auf projektbasierte, maßgeschneiderte Integrationen setzen, liefert und betreibt ONEiO Integrationen als Service – beseitigt Engpässe, senkt Kosten und beschleunigt die Wertschöpfung.
HQ:
Helsinki, Finland
Angetrieben von ONEAI®, Automatisierung und tiefgehender Branchenexpertise passt sich unser Integration Ops-Modell nahtlos an bestehende Betriebsabläufe und Geschäftsmodelle an, sodass Kunden selbst bestimmen können, wie viel Kontrolle sie behalten. ONEiO macht Integrationen einfach und verwandelt sie in einen Geschäftsvorteil – und erfüllt damit unser Versprechen als The Integration Success Company.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- Unterstützung für die Integration mit mehreren Parteien und Tools mit sofort einsatzbereiter Runtime-intelligence.
- Flexible und vorhersehbare Abonnementpreise. Unterstützte volumenbasierte Integrationen und Integrationen zu Festpreisen (Flatrate).
- Domain-Experten für B2B und ITSM, einschließlich vorkonfigurierter Endpunkten zu Service Providern.
Nachteile:
- Kleines Partnernetzwerk
- API-Verwaltungsfunktionen
- On-Premise-Systeme können in ONEiO integriert werden. ONEiO kann jedoch nicht vor On-Premise bereitgestellt werden.
SnapLogic
SnapLogic ist eine Low-Code-Integrationsplattform, die auf die schnelle Entwicklung von Daten- und Applikationspipelines über eine visuelle Benutzeroberfläche ausgerichtet ist.
HQ:
San Mateo, Kalifornien
Die SnapLogic Intelligent Integration Platform nutzt einen Drag-and-Drop-Pipeline-Builder mit über 600 vorgefertigten Konnektoren, den sogenannten „Snaps“. Sie wurde entwickelt, um eine Vielzahl von Integrationsanforderungen zu unterstützen – von klassischer ETL-Datenintegration für Analytics, über Echtzeit-Applikationsintegration bis hin zur API-Erstellung – und das alles mit minimalem Programmieraufwand.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- Einfach zu bedienender Integrationsassistent
- Transparente Preisgestaltung und Multi-Cloud-Marktplatzpräsenz.
- Eine der ersten generativen KI-Lösungen ist SnapGPT
Nachteile:
- Eingeschränkte B2B-Integrationsfunktionen.
- Eingeschränkte Zugriffsberechtigungen
- Lernkurve bei fortgeschrittener Nutzung & Fehlersuche
Celigo
Celigo ist eine moderne iPaaS-Plattform, die sich auf die Optimierung von SaaS-Integrationen und die Automatisierung von Geschäftsprozessen konzentriert – insbesondere für Unternehmen im gehobenen Mittelstand.
HQ:
Redwood City, Kalifornien
Celigo bietet integrator.io an, das sich an Unternehmen im oberen Mittelstand und an kleine Unternehmen für die Backoffice-Automatisierung richtet. Es verbindet Benutzerfreundlichkeit mit KI-Innovationen für eine effiziente Prozessautomatisierung und -integration. Celigo legt Wert auf Kundenerfolg durch engagierten Support und eine Roadmap, die der B2B-Integration, einem verbesserten Entwicklererlebnis und KI-Effizienz Priorität einräumt. Ideal, um auch technisch nicht versierte Benutzer zu unterstützen und gleichzeitig komplexe Integrationsszenarien anzugehen.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- KI zur Kategorisierung und Behebung von Laufzeitfehlern.
- Große Bibliothek mit geschäftsorientierten Vorlagen.
- Strategischer Fokus auf die Integration durch Endbenutzer.
Nachteile:
- Eingeschränkte Unternehmensfunktionen für umfangreiche Operationen.
- Betriebsdaten können nicht in externe Tools exportiert werden.
- Komplexe Benutzeroberfläche.
TIBCO
TIBCO verfügt über eine lange Tradition in der Enterprise-Integration und ist bekannt dafür, unternehmenskritische Systeme mit leistungsstarker Middleware zu betreiben.
HQ:
Santa Clara, Kalifornien
TIBCO Cloud Integration umfasst eine Reihe von Produkten für Anwendungen, Daten, APIs und Automatisierung. Mit seiner globalen Präsenz und dem Fokus auf Datenintegration ist TIBCO ideal für datenzentrierte Integrationsstrategien und Unternehmen, die Wert auf Self-Service für Entwickler legen.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- Flexible, volumenbasierte Preisgestaltung.
- Vielfältige Integrationsmöglichkeiten.
- Unterstützt eine Vielzahl von Integrationsstilen.
Nachteile:
- Inkonsistentes Benutzererlebnis bei allen Produkten.
- Einige Funktionen werden nur selbst gehostet.
- Weniger häufige Feature-Updates.
IBM App Connect
IBM App Connect ist eine Enterprise Integration Platform, die es Unternehmen ermöglicht, Anwendungen zu verbinden, Workflows zu automatisieren und Daten in hybriden Cloud-Umgebungen zu synchronisieren.
HQ:
Armonk, New York
IBM App Connect nutzt KI-gesteuerte Automatisierungs- und Transformationsfähigkeiten, um Integrationen zwischen Anwendungen und Datenquellen zu optimieren. Es unterstützt hybride Cloud-Umgebungen und ermöglicht es Unternehmen, Legacy-Systeme mit modernen cloud-basierten Anwendungen zu integrieren. Die Plattform beinhaltet integriertes API-Management und gewährleistet sichere und skalierbare Konnektivität zwischen Services. Zusätzlich ermöglicht ihre ereignisgesteuerte Architektur Echtzeit-Datensynchronisation und automatisierte Workflows.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- Gut für hybride Cloud-Systeme
- Integrierte API-Sicherheit
Nachteile:
- It can be complex for beginners
Oracle Integration Cloud
Oracle Integration Cloud bietet eine umfassende iPaaS-Lösung zur Integration von Oracle- und Drittanbieter-Anwendungen mit vorgefertigten Adaptern und KI-gesteuerte Automatisierung.
HQ:
Austin, Texas
Oracle Integration Cloud ist eine gute Option für Unternehmen, die es gewohnt sind, innerhalb des Oracle-Ökosystems zu arbeiten. Es verfügt über KI-gesteuerte Automatisierung zur Optimierung von Datenworkflows und Effizienzsteigerung. Die Plattform bietet integrierte Sicherheits- und Governance-Kontrollen und gewährleistet die Einhaltung von Unternehmensvorschriften. Mit einem visuellen Integration Designer können Unternehmen Integrationen mit minimalem Programmieraufwand erstellen, überwachen und verwalten.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- Starke Oracle-Integration
- Unternehmenstaugliche Sicherheit
Nachteile:
- Weniger flexibel mit Nicht-Oracle-Tools
- Kann bei Skalierung teuer werden
SAP Integration Suite
SAP bietet iPaaS-Funktionalität als Teil seiner SAP Business Technology Platform mit Schwerpunkt auf Integration innerhalb des SAP-Ökosystems.
HQ:
Walldorf, Germany
Die SAP Integration Suite, Teil der SAP Business Technology Platform, bietet umfassende Integrationsfähigkeiten. Sie konzentriert sich auf SAP-zentrierte Ökosysteme und zielt darauf ab, Geschäftsdaten und -prozesse mit starkem Fokus auf KI zu vereinheitlichen. Die Flexibilität der Suite und ihre umfangreiche Template-Bibliothek machen sie zu einer robusten Option für Unternehmen, die stark in SAP-Produkte investiert haben, und bieten einen Weg zur digitalen Transformation mit Fokus auf moderne Anwendungsarchitektur.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- Tausende von Templates, hauptsächlich für SAP-Anwendungen
- Globale operative und Support-Präsenz durch SAP
- Transparente Preisgestaltung
Nachteile:
- Wird hauptsächlich als SAP-zentriertes Tool wahrgenommen
- Geschäftsmodell ist stark auf SAP-Anwendungen ausgerichtet
- Preisgestaltung ist nicht auf alle Marktsegmente zugeschnitten
Microsoft Azure Integration Services
Microsoft Azure Integration Services bietet eine Suite von Tools zur Verbindung von Anwendungen, Automatisierung von Workflows und Verwaltung von Daten in Cloud- und On-Premises-Umgebungen.
HQ:
Seattle, Washington State
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Azure Integration Services umfasst Azure Logic Apps für Workflow-Automatisierung, Azure API Management für sichere API-Konnektivität und Azure Service Bus für Message Queuing. Es ist darauf ausgelegt, sich nahtlos mit Microsoft-Produkten zu integrieren, was es zu einer starken Wahl für Unternehmen macht, die das Azure-Ökosystem nutzen.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- Tiefe Integration mit Microsoft-Produkten
- Flexible hybride und Multi-Cloud-Unterstützung
- Skalierbare API- und Workflow-Automatisierungstools
Nachteile:
- Am besten geeignet für Unternehmen, die bereits Azure-Services nutzen
AWS Application Integration Services
AWS Application Integration Services bietet eine Suite von Tools zur Verbindung von Anwendungen, Verwaltung von Datenflüssen und Automatisierung von Workflows innerhalb des AWS-Ökosystems.
HQ:
Seattle, Washington State
AWS Application Integration Services umfasst Amazon EventBridge für ereignisgesteuerte Workflows, AWS Step Functions für Prozessautomatisierung und Amazon SNS/SQS für zuverlässiges Messaging. Die Plattform ist für tiefe Integration mit AWS-Services konzipiert und ermöglicht es Unternehmen, hochskalierbare und ereignisgesteuerte Anwendungen zu erstellen.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- Tiefe Integration mit AWS-Services
- Hochskalierbare und ereignisgesteuerte Architektur
- Zuverlässige Messaging- und Automatisierungstools
Nachteile:
- Am besten geeignet für AWS-zentrierte Umgebungen
- Kosten steigen bei hohen Event-Processing-Workloads
Mulesoft
Die Anypoint Platform von MuleSoft ist eine führende Enterprise-iPaaS, die für ihren API-First-Ansatz bei Integrationen bekannt ist. Sie spricht vor allem große IT-Organisationen und Systemintegratoren an – insbesondere im Salesforce-Ökosystem, da MuleSoft ein Salesforce-Unternehmen ist.
HQ:
San Francisco, Kalifornien
Mulesoft bietet die Anypoint-Plattform an, die Anwendungen, Automatisierungen und APIs integriert. Es konzentriert sich auf die Demokratisierung der Integration von Teams und die Entwicklung zu einer von KI unterstützten Automatisierungsstruktur. Dank starker Partnerschaften ist es ideal für Unternehmen, die eine API-gestützte Strategie suchen.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- Funktionen zur Erstellung und Integration von APIs.
- Unterstützt die Automatisierung mit einer großen Vorlagenbibliothek und RPA-Zugriff.
- Umfassende Funktionen für die Integration von Verbunddiensten.
Nachteile:
- Preismodelle können komplex sein.
- Konzentriert sich auf das Salesforce-Datenökosystem.
- Hat eine Menge Funktionen, ist aber nicht einfach zu bedienen
Wichtige Auswahlkriterien für Cloud-Integrationen
Bei der Bewertung von Cloud-Integrationsplattformen sollten Sie folgende Punkte priorisieren:
Verfügbarkeit von Konnektoren: Verbindet die Plattform problemlos Ihre aktuellen und geplanten Systeme? Prüfen Sie auf vorgefertigte ITSM-Tool-Konnektoren (ServiceNow, Jira, BMC Remedy, Zendesk).
Integrationsstil: Bestimmen Sie, ob Sie Batch-Datenintegration (ETL), Echtzeit-Ereignisintegration, API-Integration oder B2B/EDI benötigen. Gleichen Sie die Plattformstärken mit den Anforderungen ab.
Benutzerfreundlichkeit vs. Flexibilität: Überlegen Sie, wer Integrationen erstellt und wartet. Nicht-Entwicklerteams profitieren von Low-Code-Schnittstellen oder verwalteten Ansätzen. Erfahrene Entwicklungsteams bevorzugen möglicherweise eine präzise Kontrolle.
Skalierbarkeit und Leistung: Bewerten Sie Datenvolumen und Durchsatzanforderungen. Unternehmensorientierte Plattformen bewältigen große Volumen effektiv.
Preismodell: Vergleichen Sie Preise pro Konnektor, pro Transaktion oder Abonnementpreise. Projizieren Sie die Kosten für 3-5 Jahre, da die Integrationsanforderungen wachsen. Vorhersagbarkeit versus nutzungsbasierte Bezahlung stellt einen wichtigen Kompromiss dar.
Sicherheit und Compliance: Stellen Sie robuste Sicherheit (Verschlüsselung, Zugriffskontrollen) und relevante Zertifizierungen (ISO27001, HIPAA, DSGVO-Konformität) sicher. Integration verarbeitet oft sensible Daten.
Support-Level: Bewerten Sie den verfügbaren Support. Verwaltete Services umfassen Experten, die sicherstellen, dass Integrationen funktionieren. Self-Service-Plattformen erfordern starke interne Fähigkeiten oder Partnernetzwerke.
Der Wandel von projektbasierten Integrationen zu Integration Ops
Die meisten traditionellen Cloud-Integrationsansätze behandeln Verbindungen als einmalige Projekte. Teams sammeln Anforderungen, erstellen individuell Integrationen, setzen sie ein und gehen weiter. Wenn sich APIs ändern oder neue Tools eine Integration erfordern, wiederholt sich der Zyklus.
Integration Ops transformiert dieses Modell, indem Integrationen als laufende operative Services behandelt werden. Anstelle projektbasierter individueller Entwicklung etabliert Integration Ops eine proaktive Integrationsebene innerhalb von Organisationen.
Wie Integration Ops Cloud-Integrationen mühelos macht
Integration-Ops-Plattformen wie ONEiO liefern Integrationen schneller durch Konfiguration statt durch benutzerdefinierten Code. Noch wichtiger ist, dass sie Integrationen rund um die Uhr durch automatisierte Systeme oder Dienstleister überwachen und warten. Wenn sich API-Versionen ändern oder neue Tools eine Integration erfordern, wird dies zu einer Service-Anfrage statt zu einem monatelangen Projekt.
Für das Cloud-Integrationsmanagement beseitigt Integration Ops den „Integrations-Engpass", der Initiativen zur digitalen Transformation verzögert. Unternehmensorganisationen müssen oft Service-Tools intern und mit externen Anbietern oder Partnern integrieren, was robuste Echtzeit-Fähigkeiten ohne Wartungsaufwand erfordert.
Die wichtigsten Vorteile von Integration Ops für Cloud-Integrationen umfassen:
Schnellere Wertschöpfung: Integrationen werden in Tagen statt Monaten bereitgestellt, was die Einführung neuer Tools und das Onboarding von Anbietern beschleunigt.
Reduzierte Betriebslast: Dienstleister oder automatisierte Systeme übernehmen kontinuierlich Updates, Mappings und Problemlösungen als Teil der Abonnements.
Höhere Zuverlässigkeit: Proaktive Überwachung und automatisierte Problemlösung reduzieren Integrationsausfälle, die SLAs beeinträchtigen könnten.
Größere Anpassungsfähigkeit: Integrationsbedürfnisse entwickeln sich mit geschäftlichen Veränderungen. Integration Ops macht das Hinzufügen oder Ändern von Verbindungen unkompliziert.
Freigesetzte IT-Kapazität: Teams konzentrieren sich auf strategische Arbeit, anstatt defekte Integrationen zu reparieren oder Konnektoren für neue Tools neu zu erstellen.
Fazit zu den am besten geeigneten Cloud-Integrationsplattformen
Cloud-Integrationsplattformen sind zu strategischen Fähigkeiten für moderne Unternehmensorganisationen geworden. Ob Sie umfassende iPaaS-Lösungen wie SnapLogic oder Celigo, Enterprise-Integrationssuiten von Microsoft und SAP oder verwaltete Integration-Ops-Services wie ONEiO wählen – der richtige Ansatz liefert Effizienzgewinne, Agilitätsverbesserungen und Verbesserungen der Servicequalität.
Integrationserfolg in 2026 erfordert die Anpassung der Plattformfähigkeiten an organisatorische Bedürfnisse, Fähigkeitsniveaus und Betriebsmodelle. Da die Integrationskomplexität mit der SaaS-Verbreitung wächst, werden Ansätze, die Konnektivität vereinfachen und gleichzeitig Zuverlässigkeit gewährleisten, zunehmend wertvoll.
Immer mehr Unternehmensorganisationen und Integrationsdienstleister bewegen sich in Richtung eines Integration-Ops-Ansatzes, bei dem die Komplexität von Cloud-Integrationen als Service verwaltet wird. Um zu erfahren, wie Sie das Management von Cloud-Integrationen mühelos gestalten können, vereinbaren Sie noch heute einen Termin mit ONEiO.
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